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Notre personnel
Notre personnel est au cœur du déploiement de notre stratégie et prend part à la planification et l'orientation de ses activités. Nous nous sommes engagés à créer un environnement de travail qui encourage la diversité et propose différents espaces d'écoute permettant de formuler toute préoccupation. Nous investissons dans la prévention d'incidents comme les déversements, les incendies et les accidents qui mettent notre personnel, l'environnement et nos installations en danger.
Nos normes de sécurité et de sûreté
Nous exigeons de l'ensemble des entreprises Shell, ainsi que de nos sociétés extérieures et des co-entreprises que nous contrôlons, qu'elles respectent nos normes d'Hygiène, de Sécurité, de Sûreté et d'Environnement (HSSE). Nous avons clarifié, simplifié et encore renforcé nos exigences de sécurité, en introduisant de nouvelles normes de sécurité des procédés et de sécurité sur les routes afin de faciliter l'assimilation de ces exigences et de s'assurer de leur mise en œuvre. Nous examinons les incidents sérieux ainsi que les quasi-accidents, et partageons les enseignements que nous en tirons avec nos autres branches d'activité et d'autres sociétés de notre industrie afin d'éviter que des incidents similaires se reproduisent.
Notre communication et notre engagement
Nous encourageons la participation de notre personnel à la planification et l'orientation de ses activités, en nous appuyant sur une multitude de méthodes de communication. Parmi ces méthodes figurent : courriers réguliers adressés au personnel par le Directeur Général sur les performances de l'entreprise et les priorités à l'échelle mondiale, ainsi que webcasts, publications et entretiens en tête-à-tête sur des activités commerciales spécifiques. Nous encourageons notre personnel à nous faire part, en toute sécurité et confidentialité, de ses réactions et préoccupations à l'égard de nos pratiques et procédés. Nos services d'assistance téléphonique et site Internet mondiaux permettent à nos employés de signaler les violations de notre Code de Conduite et des Principes de Conduite Shell, de manière confidentielle et anonyme. Nous recueillons régulièrement les points de vue de nos employés par le biais de l'Etude Shell auprès du Personnel et utilisons les résultats dans l'élaboration de nos plans d'activités. Nous garantissons un développement professionnel de qualité, parallèlement au recrutement accru de nouveaux diplômés et à l'embauche d'éléments expérimentés ces dernières années.
La diversité et l'intégration
La diversité et l'intégration permettent de tirer pleinement profit de la variété des compétences et des expériences que des personnes de cultures, sexes et âges différents apportent à l'entreprise. Le principe de la diversité et de l'intégration est en harmonie avec nos valeurs fondamentales et nos principes de conduite, tout en étant bénéfique pour nos activités. Un effectif diversifié et des pratiques d'emploi non discriminatoires optimisent l'efficacité du travail d'équipe, améliorent la prise de décisions, favorisent la créativité, diminuent l'absentéisme et le renouvellement du personnel, et, au bout du compte, réduisent les coûts.
Un personnel issu d'horizons différents nous aide également à mieux comprendre les besoins de notre clientèle variée et à forger des relations plus solides avec cette dernière ainsi que d'autres parties prenantes extérieures importantes. Pour créer un lieu de travail diversifié et non discriminatoire, nous encourageons activement le recrutement, le développement, la fidélisation et la promotion de talents divers de différentes régions. En outre, nous visons à accroître la proportion de femmes et de ressortissants locaux à des postes de direction et nous proposons des programmes de formation pour favoriser l'intégration.

