Veelgestelde vragen

• Toelichting bij de verpakkingsinformatie
• Wat is het verschil tussen synthetische en minerale olie?
• Wat is viscositeit?
• Wat is een multigrade motorolie?
• Wat zijn additieven en waarvoor worden ze gebruikt?
• Mijn olieverbruik is erg hoog. Waarom?
• Heeft de kleur van de olie iets te betekenen?
• Wat betekenen de classificaties en specificaties achter op de verpakking?

Toelichting bij de verpakkingsinformatie

a. Productnaam
Het Shell Helix motorolie assortiment is ontwikkeld om tegemoet te komen aan de vereisten van verschillende auto's en rijomstandigheden. Shell Helix Ultra, Plus en Super zijn de drie hoofdproducten. In dit geval gaat het om Shell Helix Ultra. Ontdek de kenmerken en voordelen van alle producten in het assortiment. En vind de juiste kwaliteit Shell Helix motorolie voor uw auto.

b. Actief reinigende additieven
Shell Helix motorolie bevat actief reinigende additieven die de opeenhoping van bezinksel en afzettingen verminderen door de samenklontering van vuildeeltjes tegen te gaan. Zie hoe Shell Helix uw motor reinigt.

c. Viscositeit
Viscositeit geeft de mate van vloeibaarheid van olie aan. Zo heeft water bijvoorbeeld een lage viscositeit vergeleken met honing. In dit geval heeft honing dus een hogere viscositeit dan water bij dezelfde temperatuur. Shell Helix motoroliën worden geleverd in diverse viscositeiten om tegemoet te komen aan verschillende motoren en rijomstandigheden.

De meeste motoroliën zijn multigrade, zoals '5W-40', wat wil zeggen dat ze hun werking zowel bij hoge als bij lage temperatuur behouden. Het eerste getal (gevolgd door een 'W' voor winter) wijst op de viscositeit van de olie bij (zeer) lage temperaturen. Het tweede, hoge, getal wijst op de viscositeit van de olie bij hogere temperaturen. Een multigrade olie minimaliseert de viscositeitverschillen bij uiteenlopende temperaturen.

Een goede olie behoudt langere tijd zijn viscositeit ongeacht de temperatuur en gebruiksomstandigheden.

Meer informatie
Op het etiket staan aanvullende gegevens over het type basisolie, of deze mineraal is, semi- of geheel synthetisch. Moderne motoren vereisen doorgaans een synthetische motorolie, terwijl oudere motoren op minerale motorolie draaien. Meer informatie over The link you have entered "#1" is:
- not a mailto: link
- not external (e.g. starting with http://),
- not a HTML file within the /home directory of the WORKAREA,
- not a download file with an other extension then .html residing in /static/ directory,
- not a normal .html file outside the /home directory

If you want to link to content in another site, please use the following format:
/home/siteid/html/iwgen/directories/content.html
For example:
/home/aboutshell/html/iwgen/who_we_are/index.html
.

Gegevens op het etiket aan de achterkant
In de handleiding van uw auto staan gegevens over het type motorolie dat uw motor nodig heeft. Bij de keuze voor een motorolie is het belangrijk dat het Shell Helix-product dat u kiest, tegemoet komt aan de specificaties in deze handleiding.

De belangrijkste specificaties zijn:
API - American Petroleum Institute
ACEA - Association des Constructeurs Européens de l’Automobile, tegenwoordig genoemd de European Automobile Manufacturers Association

OEM-specificaties, voorbeelden:
MB 229.5 (voorbeeld van een Mercedes-Benz specificatie)
VW 505.00 (voorbeeld van een Volkswagen-specificatie)
BMW LL-01 (voorbeeld van een BMW-specificatie)

Meer informatie over The link you have entered "#7" is:
- not a mailto: link
- not external (e.g. starting with http://),
- not a HTML file within the /home directory of the WORKAREA,
- not a download file with an other extension then .html residing in /static/ directory,
- not a normal .html file outside the /home directory

If you want to link to content in another site, please use the following format:
/home/siteid/html/iwgen/directories/content.html
For example:
/home/aboutshell/html/iwgen/who_we_are/index.html
.

Wat is het verschil tussen synthetische en minerale olie?

Synthetische smeermiddelen zijn opgebouwd uit moleculen die zijn gemodificeerd door complexe chemische processen en werken beter onder extreme temperaturen, druk en krachten.. Minerale smeermiddelen zijn samengesteld uit moleculen die in ruwe olie zitten en die gescheiden worden tijdens het destillatieproces in de raffinaderij.

Wat is viscositeit?

Een vloeistof die moeilijk stroomt kan worden beschouwd als viskeus. Zo heeft water bijvoorbeeld een lage viscositeit vergeleken met honing. In dit geval heeft honing dus een hogere viscositeit dan water bij dezelfde temperatuur. Een goede motorolie behoudt langere tijd zijn viscositeit ongeacht de temperatuur en gebruiksomstandigheden.

Wat is een multigrade motorolie?

Smeermiddelen die een stabiele viscositeit bij zowel hoge als bij lage temperatuur behouden, noemen we multigrade. Ze worden gedefinieerd met twee getallen. Het eerste getal (gevolgd door een ‘W’) wijst op de viscositeit van het smeermiddel bij (zeer) lage temperaturen. Het tweede, hogere, getal wijst op de viscositeit van het smeermiddel bij hogere temperaturen. Een multigrade smeermiddel minimaliseert de viscositeitverschillen bij uiteenlopende temperaturen.

Wat zijn additieven en waarvoor worden ze gebruikt?

Additieven (dopes) zijn chemische verbindingen die als ze aan basisoliën worden toegevoegd, de prestaties van het smeermiddel verbeteren, veroudering tegengaan en ervoor zorgen dat ze aan alle eisen van de moderne motor kunnen voldoen. De mix van verschillende additieven onderscheidt een kwaliteitssmeermiddel zoals Shell Helix van de concurrentie.

Mijn olieverbruik is erg hoog. Waarom?

Het is aan te raden na te gaan of er geen gebreken zijn, waarbij u moet letten op het type motor, de leeftijd en de rijomstandigheden. Gebreken kunnen worden veroorzaakt door een lekkage in de verbindingen of de afdichtingen, slijtage van de zuigers of cilinders, of afzetting waardoor de smering van sommige oppervlakten minder is. Olieverbruik heeft meestal meer te maken met de conditie en arbeidsomstandigheden van de motor dan met de kwaliteit van de olie.

Heeft de kleur van de olie iets te betekenen?

De kleur van olie heeft geen speciale betekenis, maar heeft te maken met een aantal factoren zoals het raffinageproces en welke soorten basisoliën, additieven en ruwe olie zijn gebruikt. Olie kan donkerder worden na gebruik doordat het een aantal zwevende deeltjes bevat. Deze zijn er doordat de olie de motor reinigt van deeltjes en andere afzettingen die ontstaan door de hoge verbrandingstemperatuur. De deeltjes blijven zweven en zullen daardoor niet neerslaan op de inwendige delen van de motor.

Wat betekenen de classificaties en specificaties achter op de verpakking?

Smeermiddelen variëren in gebruik en kwaliteit. Sommige zijn alleen geschikt voor bepaalde motoren, terwijl andere alleen onder bepaalde weersomstandigheden kunnen worden gebruikt. Zelfs twee oliën die voor hetzelfde type motor en weersomstandigheden zijn bedoeld, kunnen enorm verschillen in prestatievermogen. Daarom zijn er universele criteria om de prestaties en de toepassing van olie te beschrijven.

De belangrijkste classificatie-instanties zijn:

Society of Automotive Engineers (SAE) – definieert olie op basis van viscositeit. Olie is monograde of multigrade, afhankelijk van de viscositeit bij verschillende temperaturen.

American Petroleum Institute (API) – classificeert olie naar zijn vermogen om de motor te beschermen. De letter S wordt gebruikt voor benzinemotoren en de C voor dieselmotoren. De letter na de S of de C geeft de prestatie- en beschermingswaarde aan, waarbij A het laagste is en X het hoogste. Sommige oliën kunnen in benzine- én in dieselmotoren worden gebruikt, waardoor deze worden geclassificeerd met SJ/CF of CF-4/SJ.

Association des Constructeurs Europeens d'Automobiles (ACEA) – vergelijkbaar met API, met het verschil dat API gebaseerd is op Amerikaanse motoren en ACEA op Europese. De ACEA gebruikt ook letters om classificaties weer te geven. De letters A, B en C worden gebruikt voor personenwagen-motorspecificaties, waarbij de letters A en C voor benzinemotoren gelden en de letter B voor dieselmotoren. De letter E wordt gebruikt voor bedrijfswagen-dieselmotorspecificaties.