{"organism":"Page","children":[{"organism":"Container.Raw","children":[{"organism":"Metadata","model":{"title":"Veelgestelde vragen","text":"\u003Cp\u003EVragen over EETS ? Consulteer de veelgestelde vragen.\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n","links":[{"name":"Veelgestelde vragen","value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/europese-tolbetalingsoplossingen-van-shell/veelgestelde-vragen.html"}],"image":{"src":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/_jcr_content/root/metadata.shellimg.jpeg/1738848410028/frequently-asked-questions-promo.jpeg","alt":"Frequently asked questions","width":3840,"height":2166}},"id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/metadata"},{"organism":"ContentOwner","model":{},"id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/contentowner"},{"organism":"Container.Header","children":[{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.be/nl_be/_jcr_content/root/header/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/header/inherited","model":{}},{"organism":"Breadcrumb","model":{"links":[{"name":"Home","value":"https://www.shell.be/"},{"name":"Zakelijke klanten","value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers.html"},{"name":"Shell Fleet Solutions","value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions.html"},{"name":"Producten en diensten","value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten.html"},{"name":"Tolheffing en meer","value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices.html"},{"name":"Europese tolbetalingsoplossing van Shell","value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/europese-tolbetalingsoplossingen-van-shell.html"},{"name":"Veelgestelde vragen","value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/europese-tolbetalingsoplossingen-van-shell/veelgestelde-vragen.html"}]},"id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/header/breadcrumb"}],"id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/header","model":{}},{"organism":"Container.Main","children":[{"organism":"Container.Section","children":[{"organism":"PageHeader","color":"inherited","model":{"title":"Veelgestelde vragen","text":"\u003Cp\u003EVragen over EETS ? Consulteer de veelgestelde vragen.\u003C/p\u003E\r\n\r\n\r\n","image":{"src":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/_jcr_content/root/main/section/page-header.shellimg.jpeg/1738848431006/frequently-asked-questions-promo.jpeg","alt":"Frequently asked questions","width":3840,"height":960}},"id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section/page-header"},{"organism":"Container.List","children":[{"organism":"AccordionItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section/list/list_item","model":{"title":"Wat zijn de kosten van de toloplossing van Shell?","text":"\u003Cp\u003EDe kosten van onze toloplossing variëren, afhankelijk van waar u rijdt, hoeveel voertuigen er in uw wagenpark zitten, hoeveel kilometers u maakt. De kosten worden opgebouwd aan de hand van een vaste component (bijv. maandelijks kosten voor het gebruik van een tolbox) en een variabele component (een percentage over de tolbedragen). Met deze kosten is uw volledige service abonnement voor uw toloplossing gedekt. Neem contact op met ons voor meer informatie en een aanbieding op maat.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section/list/list_item_copy","model":{"title":"Zal de oplossing van Shell het leven van mijn chauffeurs eenvoudiger maken?","text":"\u003Cp\u003EHet kan een tijdrovend karwei zijn om aan de regels van de tolheffing te voldoen, maar met onze one-stop service kunnen uw chauffeurs zich op de weg concentreren. Onze oplossing helpt het papierwerk en de administratie te verminderen en kan helpen zorgen over boetes weg te nemen.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section/list/list_item_copy_979836218","model":{"title":"Hoe weet ik welke tolbox(en) en vignetten ik nodig heb?","text":"\u003Cp\u003EDit is afhankelijk van de internationale routes die binnen uw wagenpark worden genomen. Gezien de veranderende regelgeving van nationale tolheffende instanties raden wij u aan contact met ons op te nemen. Dan kunnen we uw situatie bespreken, uw internationale routes, wensen en behoeften in kaart brengen en u de best passende oplossing voor u en uw bedrijf bieden.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section/list/list_item_copy_565137442","model":{"title":"Hoe worden de tolboxen geïnstalleerd?","text":"\u003Cp\u003EWij leveren uw tolboxen af waar u ze wilt hebben, samen met een installatiehandleiding. Installatie is eenvoudig - hoewel u de tolbox kunt aansluiten op de sigarettenaansteker, is ons advies bij permanent gebruik om de tolbox op de permanente stroomtoevoer aan te sluiten en de sigarettenaansteker vrij te laten voor ander gebruik. Tolboxen kunnen overgezet worden van voertuig A naar voertuig B - hiervoor is wel een administratieve handeling vereist. Updates van tolboxen via plaats over-the-air, chauffeurs hoeven niet terug naar de thuislocatie om updates te installeren.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section/list/list_item_copy_1033989394","model":{"title":"Heb ik een Shell Card nodig om te betalen voor tolbetalingsoplossingen?","text":"\u003Cp\u003EIn sommige landen zijn nog steeds fysieke tankpassen nodig om voor tol, tunnels en bruggen te betalen. In landen waar gebruik wordt gemaakt van elektronische tolheffing, is het voldoende om uw Shell Card virtueel te verbinden met de tolbox. Ook kan de Shell Card nog steeds nodig zijn om bijvoorbeeld voor borg te betalen of de tolbox op te waarderen (pre-paid).\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section/list/list_item_copy_1686139032","model":{"title":"Ben ik verplicht om brandstof te kopen bij Shell als ik gebruik wil maken van de tolbetalingsoplossingen van Shell?","text":"\u003Cp\u003EDit is niet verplicht. Wij raden u echter aan om te profiteren van Shell als one-stop-shop voor uw mobiliteit en wagenpark. Als klant van Shell heeft u met de Shell Card toegang tot een breed aanbod van nieuwe en traditionele brandstoffen, het grootste netwerk, en kunt u gebruik maken van een breed aanbod van diensten voor onderweg zoals toloplossingen, het boeken van veerdiensten en intermodaal transport, truckwash, beveiligd parkeren en het terugvorderen van btw en accijnzen.\u003C/p\u003E\r\n"}},{"organism":"AccordionItem","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section/list/list_item_copy_1888405639","model":{"title":"Hoe weet ik wanneer Europese lidstaten hun nationale tolheffingssysteem openstellen voor EETS?","text":"\u003Cp\u003EWe houden u per e-mail op de hoogte van ontwikkelingen. Ook onze website en de Shell eRoad Services portal zullen worden geüpdatet.\u003C/p\u003E\r\n"}}],"colstart":3,"colspan":8,"id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section/list","model":{}},{"organism":"CallToAction","color":"inherited","id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section/call_to_action","model":{"links":[{"name":"Vraag een gesprek aan met een tolexpert van Shell","value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/europese-tolbetalingsoplossingen-van-shell/eets-de-nieuwe-europese-richtlijn-voor-tolheffing-in-het-kort.html","icon":"/content/dam/shell/icons/global/business/support.svg"}]}}],"id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section","model":{}},{"organism":"Container.Section","color":"brand1-subtle","children":[{"organism":"PromoCard","color":"brand1","model":{"title":"Vereenvoudig grensoverschrijdend vervoer door Europa","text":"\u003Cp\u003EMet meer dan 100 verschillende Europese tolproviders in 30 landen die nationale tolheffingsregelingen beheren, is tolheffing een uitdaging voor grensoverschrijdend vervoer voor wagenparkbeheerders en chauffeurs.\u003C/p\u003E\r\n","links":[{"value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/europese-tolbetalingsoplossingen-van-shell/vereenvoudig-grensoverschrijdend-vervoer-door-europa.html"}],"image":{"src":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/_jcr_content/root/main/section_1636581616/promo_633963264_copy.shellimg.jpeg/1738849773437/what-is-eets.jpeg","alt":"Unlocking seamless journeys across Europe","width":2157,"height":1214}},"colstart":3,"colspan":8,"id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1636581616/promo_633963264_copy"}],"id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/main/section_1636581616","model":{"title":"Ontdek meer over de Europese tolbetalingsoplossing van Shell"}}],"id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/main","model":{}},{"organism":"Container.Footer","children":[{"organism":"Breadcrumb.Large","model":{"links":[{"name":"Home","value":"https://www.shell.be/"},{"name":"Zakelijke klanten","value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers.html"},{"name":"Shell Fleet Solutions","value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions.html"},{"name":"Producten en diensten","value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten.html"},{"name":"Tolheffing en meer","value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices.html"},{"name":"Europese tolbetalingsoplossing van Shell","value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/europese-tolbetalingsoplossingen-van-shell.html"},{"name":"Veelgestelde vragen","value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/europese-tolbetalingsoplossingen-van-shell/veelgestelde-vragen.html"}]},"id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/footer/breadcrumb"},{"organism":"Container.Raw","ref":"https://www.shell.be/nl_be/_jcr_content/root/footer/inherited.model.json","id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/footer/inherited","model":{}}],"id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content/root/footer","model":{}}],"id":"/conf/shell/settings/wcm/templates/base/structure/jcr_content/root","model":{}}],"model":{"title":"Veelgestelde vragen","text":"Find answers to your questions concerning EETS and e-tolling and learn more about how Shell can help you.","links":[{"name":"canonical","value":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/europese-tolbetalingsoplossingen-van-shell/veelgestelde-vragen.html"},{"name":"errorUrl","value":"https://www.shell.be/nl_be/error.html"},{"name":"hierarchy","value":"nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions"},{"name":"homeTitle","value":"Shell België"},{"name":"homeUrl","value":"https://www.shell.be/"},{"name":"locale","value":"nl-BE"},{"name":"title","value":"Veelgestelde vragen | Shell België"},{"name":"textDirection","value":"ltr"},{"name":"template","value":"base"},{"name":"contentPath","value":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions"},{"name":"externalDisclaimerText","value":"Juridische disclaimer Shell plc\r\nU verlaat nu de website van Shell.\r\n\r\nU hebt geklikt op een link naar een website die niet beheerd wordt door Shell plc of een lid van de Shell Groep. De informatie en het materiaal op deze gelinkte website worden daarom noch door Shell plc, noch door enig lid van de Shell Groep onderschreven, goedgekeurd, bekrachtigd of op enigerlei andere wijze gevalideerd. Dit geldt eveneens voor de sponsor van de website en voor alle richtlijnen, activiteiten en diensten die worden aangeboden via de website of door adverteerders die, al dan niet via een link, onderdeel vormen van de website.\r\n\r\nDank u voor uw interesse in de website van Shell."},{"name":"themeMode"},{"name":"lastModified","value":"2026-10-20T14:16:02.028Z"},{"name":"themeName","value":"base"},{"name":"themePath","value":"/etc.clientlibs/amidala/clientlibs/theme-base"},{"name":"themeCss","value":"/etc.clientlibs/amidala/clientlibs/theme-base.ACSHASHb291465fc8d3c7bcefde74d34044b698.css"}],"image":{"src":"https://www.shell.be/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/_jcr_content/root/metadata.shellimg.jpeg/1738848410028/frequently-asked-questions-promo.jpeg","alt":"Frequently asked questions","width":3840,"height":2166}},"id":"/content/shell/countries/belgium/nl_be/business-customers/shell-fleet-solutions/producten-en-diensten/roadservices/your-guide-to-e-tolling/frequently-asked-questions/jcr_content"}