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A man wearing a headset and having a phone call. Two more people in the background doing the same - blurred out.

Contacter les experts Shell

Sur cette page, le client peut contacter l'équipe d'experts de Shell en péages, pour obtenir une solution de télépéage, une consultation, ou une réponse à une demande technique.

Un responsable de flotte doit pouvoir se fier à un partenaire capable de lui proposer des solutions pour améliorer les déplacements de ses chauffeurs. Un partenaire impliqué et qui se tient au courant des changements de l'industrie, pour vous aider à améliorer votre entreprise. Avec Shell, vous êtes sûr de travailler avec un partenaire qui mettra toute son expérience et toute son expertise à votre service.

Comment fonctionne le processus de consultation ?

Chez Shell, nous savons que tous les clients ont des besoins différents. C'est pourquoi nous ne proposons pas une solution de péages pour tous. Nous cherchons à comprendre votre entreprise et son fonctionnement pour trouver la solution de paiement électronique des péages qui répondra à vos besoins. 

  1. Pour une consultation plus avancée, veuillez remplir notre questionnaire
  2. Un spécialiste Shell SOTR (Services on the road, services routiers) prendra contact avec vous pour évoquer vos besoins commerciaux et opérationnels.
  3. Suite à cette discussion, nous vous proposerons des conseils et nous vous recommanderons des solutions pour répondre à vos besoins
  4. Quand cela est nécessaire, nous vous proposons une assistance de démarrage pour la configuration de vos solutions
  5. Votre entreprise dispose à présent d'une solution de paiement des péages durable pour l'avenir