Ga verder naar hoofdinhoud
Home - Shell België
Menu
  • Home
  • Consumenten
    Consumenten
    Bekijk Consumenten
    • Consumenten
    • Bekijk Consumenten
    • Zoek een Shell-tankstation
    • Topproducten voor uw voertuig
    • Shell-brandstoffen
      Shell-brandstoffen
      Bekijk Shell-brandstoffen
      • Consumenten
      • Shell-brandstoffen
      • Bekijk Shell-brandstoffen
      • Wat bepaalt de brandstofprijzen?
      • Eurosuper 95 E10
      • Shell V-Power brandstoffen
    • Motoroliën en smeermiddelen van Shell
      Motoroliën en smeermiddelen van Shell
      Bekijk Motoroliën en smeermiddelen van Shell
      • Consumenten
      • Motoroliën en smeermiddelen van Shell
      • Bekijk Motoroliën en smeermiddelen van Shell
      • Shell Helix-automotoroliën
      • Shell Advance motorfietsoliën
      • Shell Rimula-motoroliën voor vrachtwagens en zware toepassingen
      • Veelgestelde vragen over smeermiddelen
      • Shell LubeMatch
    • Rijtips en advies
      Rijtips en advies
      Bekijk Rijtips en advies
      • Consumenten
      • Rijtips en advies
      • Bekijk Rijtips en advies
      • Blij je weer te zien!
      • Tips om zuinig te rijden
      • 10 veiligheidstips
      • Zorg dragen voor uw voertuig
      • Expertips : Neem Deel & Win!
    • Motorsport
      Motorsport
      Bekijk Motorsport
      • Consumenten
      • Motorsport
      • Bekijk Motorsport
      • Shell en Scuderia Ferrari
      • Shell en Ducati
      • Shell en het wereldkampioenschap rally
      • Shell en het World Endurance Championship
    • Shell App
      Shell App
      Bekijk Shell App
      • Consumenten
      • Shell App
      • Bekijk Shell App
      • Shell SmartPay
      • Shell GO+
    • Shell Express: De Beste Deal Voor Je Tankbeurt
      Shell Express: De Beste Deal Voor Je Tankbeurt
      Bekijk Shell Express: De Beste Deal Voor Je Tankbeurt
      • Consumenten
      • Shell Express: De Beste Deal Voor Je Tankbeurt
      • Bekijk Shell Express: De Beste Deal Voor Je Tankbeurt
      • Veiligheid
      • Shell express - Veel gestelde vragen
      • Shell express - Contact
      • Tankbon opvragen
    • Wij horen graag uw mening!
    • Brandstofprijzen
    • Grond of een station te koop
    • Eten & Drinken
      Eten & Drinken
      Bekijk Eten & Drinken
      • Consumenten
      • Eten & Drinken
      • Bekijk Eten & Drinken
      • Deli by Shell
      • Koffie
      • Starbucks
    • Samen goed op weg
    • Tank Geluk … En Win Je Tankbeurt
    • Shell GO+
      Shell GO+
      Bekijk Shell GO+
      • Consumenten
      • Shell GO+
      • Bekijk Shell GO+
      • Hoe werkt Shell GO+?
      • Meld je aan bij Shell GO+
    • Ga direct naar

      Ontdek Shell V-Power met DYNAFLEX-technologie Shell-brandstoffen Ontdek Shell V-Power met DYNAFLEX-technologie Zie onze tips om zuinig te rijden Rijtips en advies Zie onze tips om zuinig te rijden Lees meer ... Shell Express: De Beste Deal Voor Je Tankbeurt Lees meer ...

      Tools

      Zoek een Shell-tankstation
  • Zakelijke klanten
    Zakelijke klanten
    Bekijk Zakelijke klanten
    • Zakelijke klanten
    • Bekijk Zakelijke klanten
    • Smeermiddelen voor bedrijven
      Smeermiddelen voor bedrijven
      Bekijk Smeermiddelen voor bedrijven
      • Zakelijke klanten
      • Smeermiddelen voor bedrijven
      • Bekijk Smeermiddelen voor bedrijven
      • CO₂-neutrale smeermiddelen
      • Landbouw
      • Auto- en vrachtwagendealers
      • Auto- en vrachtwagenfabrikanten
      • Auto-onderdelen
      • Bouw
      • Wagenpark
      • Productiebedrijven
      • Scheepvaart
      • Staalindustrie
      • Mijnbouw
      • Energie-industrie
      • Diensten voor klanten
      • Smeermiddelproducten
      • Neem contact op met onze experts
      • Procesoliën
      • Contactgegevens distributeurs Shell smeermiddelen
      • Shell Lubricants for Driveline
      • Duurzaamheid en smeermiddelen | Shell Lubricant Solutions
      • Universele garages
      • Lubricants Services
      • Shell LubeAnalyst: Minder stilstand, hogere productiviteit
    • Shell Tankkaart
      Shell Tankkaart
      Bekijk Shell Tankkaart
      • Zakelijke klanten
      • Shell Tankkaart
      • Bekijk Shell Tankkaart
      • Shell station locator en route planner
      • Shell Fleet App
      • Vraag uw Shell Card aan voor auto’s en bestelwagens
      • Ons netwerk
      • Shell Telematics
      • Shell Fleet Hub
      • Veiligheidsfuncties
      • Vraag een gesprek aan
      • Privacybeleid van Shell kaarten
      • Tankkaart ervaring
    • Tolheffing en meer
      Tolheffing en meer
      Bekijk Tolheffing en meer
      • Zakelijke klanten
      • Tolheffing en meer
      • Bekijk Tolheffing en meer
      • eRoad Services
      • Europese tolbetalingsoplossing van Shell
      • BTW- en accijnsterugvordering
      • Truckparking, truckwash en tankreiniging
      • Hulp bij pech onderweg en veiligheidsservices
      • Tunnels en bruggen
      • Veerboten en ROLA
      • De kilometerheffing in België
    • Nieuwe energieën
      Nieuwe energieën
      Bekijk Nieuwe energieën
      • Zakelijke klanten
      • Nieuwe energieën
      • Bekijk Nieuwe energieën
      • Zakelijk elektrisch rijden: shell en Shell Recharge Solutions
      • Shell Liquefied Natural Gas (LNG)
      • Op weg naar CO2-Neutraal
      • Het wagenpark van de toekomst
    • Shell Mobility Solutions
    • Shell brandstoffen
      Shell brandstoffen
      Bekijk Shell brandstoffen
      • Zakelijke klanten
      • Shell brandstoffen
      • Bekijk Shell brandstoffen
      • Shell kwaliteitsbrandstoffen
      • Shell FuelSave Diesel
      • AdBlue
    • Ga direct naar

      Lees meer over de Shell Card Shell Tankkaart Lees meer over de Shell Card Tolheffing en meer Tolheffing en meer Tolheffing en meer Shell Telematics Shell Tankkaart Shell Telematics

      Tools

      Vind stations die de Shell tankkaart accepteren
  • Energie en innovatie
    Energie en innovatie
    Bekijk Energie en innovatie
    • Energie en innovatie
    • Bekijk Energie en innovatie
    • De energietoekomst
    • Aardgas
    • Diep water
    • Technologische uitdagingen overwinnen
    • Samen innoveren
    • Ga direct naar

      Naar een schonere energietoekomst De energietoekomst Naar een schonere energietoekomst Lees meer over onze diepwaterprojecten Diep water Lees meer over onze diepwaterprojecten Innovatieve technologie om meer energie te ontsluiten Technologische uitdagingen overwinnen Innovatieve technologie om meer energie te ontsluiten Shell kan ondersteuning bieden voor uw innovatieve idee. Samen innoveren Shell kan ondersteuning bieden voor uw innovatieve idee.

      Tools

  • Duurzaamheid
    Duurzaamheid
    Bekijk Duurzaamheid
    • Duurzaamheid
    • Bekijk Duurzaamheid
    • Wat duurzaamheid voor Shell betekent
    • Milieu
    • Gemeenschappen
    • Veiligheid
    • Transparantie
    • Rapportage
    • Ga direct naar

      Lees meer over duurzaamheid bij Shell Wat duurzaamheid voor Shell betekent Lees meer over duurzaamheid bij Shell Lees meer over de manieren waarop Shell verantwoord energie levert Milieu Lees meer over de manieren waarop Shell verantwoord energie levert Zie hoe we de plaatselijke gemeenschappen waar we actief zijn ondersteunen Gemeenschappen Zie hoe we de plaatselijke gemeenschappen waar we actief zijn ondersteunen Lees meer over ons streven naar duidelijkheid en openheid Transparantie Lees meer over ons streven naar duidelijkheid en openheid

      Tools

      Lees meer...
  • Over ons
    Over ons
    Bekijk Over ons
    • Over ons
    • Bekijk Over ons
    • Wie wij zijn
    • Onze waarden
    • Het Shell-merk
    • Contact
      Contact
      Bekijk Contact
      • Over ons
      • Contact
      • Bekijk Contact
      • Aanvraag tankbon
      • Aanvraag factuur
      • Klachten/opmerkingen
    • Verslagen en publicaties
    • Ga direct naar

      Lees meer... Wie wij zijn Lees meer... Lees meer... Onze waarden Lees meer... Kom meer te weten over het Shell-merk Het Shell-merk Kom meer te weten over het Shell-merk

      Tools

      Download of bekijk Shell-publicaties Service & Contact
  • Media
  • Hulp en Ondersteuning
  • Werken bij
  • Site en français
  • Zoek een Shell-tankstation
  • Change region/market België
    Change region/market
    • Change region/market
    • Shell Global
    • Africa
      • Change region/market
      • Africa
      • Algeria
      • Botswana
      • Burkina Faso
      • Cape Verde
      • Egypt
        • Change region/market
        • Africa
        • Egypt
        • English
        • عربى
      • Ghana
      • Guinea
      • Ivory Coast
      • Kenya
      • La Reunion
      • Lesotho
      • Madagascar
      • Mali
      • Mauritania
      • Mauritius
      • Morocco
      • Namibia
      • Nigeria
      • Senegal
      • South Africa
      • Swaziland
      • Tanzania
      • Tunisia
      • Uganda
    • Americas
      • Change region/market
      • Americas
      • Argentina
      • Aruba
      • Bahamas
      • Barbados
      • Bolivia
      • Brazil
      • Canada
        • Change region/market
        • Americas
        • Canada
        • English
        • Français
      • Chile
      • Colombia
      • Costa Rica
      • Dominican Republic
      • Ecuador
      • El Salvador
      • Guatemala
      • Honduras
      • Mexico
      • Nicaragua
      • Panama
      • Paraguay
      • Peru
      • Puerto Rico
        • Change region/market
        • Americas
        • Puerto Rico
        • Español
        • English
      • Suriname
      • Trinidad and Tobago
      • United States
      • Uruguay
      • Venezuela
    • Asia-Pacific
      • Change region/market
      • Asia-Pacific
      • Australia
      • Azerbaijan
      • Brunei
      • China
        • Change region/market
        • Asia-Pacific
        • China
        • 中文
        • English
      • Hong Kong
        • Change region/market
        • Asia-Pacific
        • Hong Kong
        • English
        • 中文
      • India
      • Indonesia
        • Change region/market
        • Asia-Pacific
        • Indonesia
        • Bahasa Indonesia
        • English
      • Japan
        • Change region/market
        • Asia-Pacific
        • Japan
        • 日本語
        • English
      • Kazakhstan
        • Change region/market
        • Asia-Pacific
        • Kazakhstan
        • Қазақша
        • Pусский
      • Laos
      • Macau
        • Change region/market
        • Asia-Pacific
        • Macau
        • English
        • 中文
      • Malaysia
      • Mongolia
      • Myanmar
      • Pakistan
      • Palau
      • Philippines
      • Singapore
      • South Korea
        • Change region/market
        • Asia-Pacific
        • South Korea
        • 한국어
        • English
      • Taiwan
      • Thailand
        • Change region/market
        • Asia-Pacific
        • Thailand
        • ไทย
        • English
      • Turkmenistan
      • Vietnam
    • Europe
      • Change region/market
      • Europe
      • Albania
      • Austria
      • Belgium
        • Change region/market
        • Europe
        • Belgium
        • Nederlands
        • Français
      • Bulgaria
      • Cyprus
      • Czech Republic
      • Denmark
      • Estonia
      • Finland
      • France
      • Germany
      • Gibraltar
      • Greece
        • Change region/market
        • Europe
        • Greece
        • Ελληνικά
        • English
      • Hungary
      • Ireland
      • Italy
      • Kosovo
      • Latvia
      • Lithuania
      • Luxemburg
      • Netherlands
      • Norway
      • Poland
      • Portugal
      • Romania
      • Russia
      • Slovakia
      • Slovenia
      • Spain
      • Sweden
      • Switzerland
        • Change region/market
        • Europe
        • Switzerland
        • Deutsch
        • Français
      • Turkey
      • Ukraine
      • United Kingdom
    • Middle East
      • Change region/market
      • Middle East
      • Iraq
      • Jordan
      • Kuwait
      • Oman
      • Oman Marketing Company
        • Change region/market
        • Middle East
        • Oman Marketing Company
        • English
        • عربى
      • Palestine
      • Qatar
      • Saudi Arabia
        • Change region/market
        • Middle East
        • Saudi Arabia
        • English
        • عربى
      • Syria
      • United Arab Emirates

Uw recente zoekopdrachten

  1. Shell België
  2. Zakelijke klanten
  3. Shell Tankkaart
  4. Privacybeleid van Shell kaarten
truck running on highway

Privacybeleid van Shell kaarten

Uw privacy is belangrijk voor Shell. Neem daarom even de tijd om u vertrouwd te maken met dit privacybeleid en neem contact met ons op als u vragen heeft. Deze Privacyverklaring is een aanvulling op het Algemene Privacybeleid, raadpleegbaar op https://www.shell.be/nl_be/privacy.html.

  • Wat houdt deze aanvullende privacyverklaring in?

    Deze aanvullende privacyverklaring bevat informatie over persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt in verband met de diensten die door Shell Fleet Solutions worden geleverd, waaronder de Shell-tankkaart (‘DIENSTEN VAN SHELL FLEET SOLUTIONS’), en uw bezoeken aan Shell-websites in verband met diensten van Shell Fleet Solutions. Voor alle andere interacties met een bedrijf of bedrijven binnen de Shell-groep (‘Shell’) verwijzen we naar de relevante privacyverklaring op www.shell.com/privacy.html en op de website van Shell België https://www.shell.be/nl_be/privacy.html.

  • Oorsprong gegevens

    Als u uw persoonsgegevens niet rechtstreeks aan Shell hebt doorgegeven, heeft Shell uw persoonsgegevens verkregen via uw werkgever of recruiter of via uw leasing- of fleetbeheerbedrijf.

  • Welke persoonsgegevens verwerken we over u?

    Naast de persoonsgegevens vermeld in de bovenstaande relevante privacyverklaring en afhankelijk van de exacte diensten waarvan u en uw bedrijf gebruik maken, kan Shell de volgende soorten gegevens verwerken:

    • gebruikersnamen, marketing- en taalvoorkeuren;
    • gegevens van uw manager (en van andere geassocieerde personen), zoals hun naam en geboortedatum, indien dit nodig is om de handels-, antiwitwas-, anti-omkoop- en anticorruptiewetgeving/kredietcontrole na te leven;
    • transactiegegevens, waaronder de naam van bestuurder, uw kaartnummer, het voertuigidentificatienummer, gekochte producten, datum, tijdstip en locatie;
    • Bewakingsbeelden in Shell-retaillocaties voor veiligheid, beveiliging, fraudebestrijding en operationele doeleinden;
  • Wie is verantwoordelijk voor de ingezamelde persoonsgegevens?

    Uw lokale Shell Fleet Solutions-recruiter: BELGIAN SHELL NV, met maatschappelijke zetel te België, 1000 Brussel, Kantersteen 47 en gelieerde bedrijven binnen de Shell-groep.

  • Voor welke doeleinden verwerken we uw persoonsgegevens?

    De persoonsgegevens die door een klant worden verstrekt voor het gebruik van DIENSTEN VAN FLEET SOLUTIONS en/of die worden verzameld tijdens het gebruik van DIENSTEN VAN SHELL FLEET SOLUTIONS, zullen worden verwerkt met het oog op:

    • de verwerking van uw aanvraag;
    • het registreren van de identiteit van een kaarthouder indien dit gevraagd wordt door uw werkgever of recruiter;
    • het uitvoeren van kredietcontroles op sleutelpersonen per klant zoals hun bedrijfsleiders. Wij voeren geen kredietcontroles uit voor alle individuele kaarthouders;
    • het beheer van account(s) en de toegang tot en het gebruik van de onlinediensten met betrekking tot de DIENSTEN VAN SHELL FLEET SOLUTIONS;
    • de voortdurende controle en/of evaluatie van de kaartstatus en/of het aankoopdossier van de Shell-tankkaart;
    • het monitoren van volume- en uitgave-informatie;
    • de registratie voor andere gerelateerde diensten en verschillende betaalmethodes (bv. mobiele betalingen via de Shell-app);
    • veiligheid en beveiliging, vooral om het personeel en de infrastructuur van Shell en zijn klanten te beschermen en om onze klanten te beschermen bij het gebruik van producten die speciale voorzorgen vereisen, bv. waterstof.
  • Aanvullende informatie voor gebruikers van telematicadiensten

    Als uw voertuig is uitgerust met een door Shell uitgegeven telematicatoestel, kan Shell ook informatie verzamelen over:

    • de locatie van uw voertuig, waarmee we bv. uw rijsnelheid of de gevolgde route kunnen berekenen;
    • wanneer het voertuig stilstaat;
    • het versnellen, vertragen (remmen) en bochtenwerk van uw voertuig;
    • het gebruik van de veiligheidsgordel;
    • de motor van uw voertuig (bv. motortoerental), het elektrische systeem (bv. batterijspanning) en het waarschuwingssysteem (bv. of het waarschuwingslampje van de motor brandt);
    • het tanken of opladen van de auto.

    Shell kan deze gegevens gebruiken in combinatie met andere gegevens die we over u hebben, zoals tankkaarttransacties, om een analyse te verstrekken op vraag van uw bedrijf of recruiter om meer informatie te krijgen over uw rijstijl, veiligheid, voertuigprestaties en routes.

  • Communicatie en marketing

    U kunt aanbiedingen ontvangen van relevante zakenpartners. Bij al deze communicaties krijgt u of de bevoegde vertegenwoordiger van uw bedrijf de optie om zich uit te schrijven via de verschillende digitale kanalen die wij gebruiken om met u te communiceren. Voor meer informatie verwijzen we naar de Privacyverklaring - zakelijke klanten, leveranciers en zakenpartners hierboven.

  • Kredietcontroles

    Bij de verwerking van een aanvraag en gedurende de volledige looptijd van eender welke overeenkomst m.b.t. DIENSTEN VAN SHELL FLEET SOLUTIONS, kunnen wij de kredietwaardigheid van de vragende onderneming/het vragende bedrijf beoordelen, evenals die van de sleutelfigu(u)r(en) van dat bedrijf, bv. bedrijfsleiders. We stellen daarvoor erkende externe kredietcontrolebureaus aan die kredietscores of andere geautomatiseerde besluitvormingsprocessen zullen gebruiken; en gegevens van kredietinformatiebureaus. Als u vragen hebt, verwijzen wij u door naar het hoofdstuk ‘Contactgegevens’ hieronder.

  • Met wie delen wij uw persoonsgegevens?

    Naast de ontvangers uit de categorieën beschreven in de bovenvermelde relevante privacyverklaring, kunnen we uw persoonsgegevens delen met:

    • het bedrijf (zijnde de SHELL FLEET SOLUTIONS-klant) dat namens u de DIENSTEN VAN SHELL FLEET SOLUTIONS bestelde;
    • de personen die betrokken zijn bij het verstrekken van de DIENSTEN VAN SHELL FLEET SOLUTIONS, zoals retailers, geautoriseerde toldiensten en/of andere bedrijven die producten en/of diensten mogen leveren aan de gebruikers van de DIENSTEN VAN SHELL FLEET SOLUTIONS;
    • kredietinformatie-, screening- en/of fraudepreventiebureaus alsook referenten, avalisten of andere personen die optreden als referentie of veiligheidsgarantie in verband met de verplichtingen van uw bedrijf;
    • externe partners van de klant, indien uw bedrijf ervoor koos om met een externe dienstverlener te werken (bv. fleetmanagers, leasingbedrijven), om die derde in staat te stellen u de gewenste diensten te leveren (bv. managementinformatie, geconsolideerde facturering).
  • Hoelang bewaren we uw persoonsgegevens?

    Shell bewaart uw persoonsgegevens zo lang dat nodig is om te voldoen aan zakelijke, wettelijke of fiscale vereisten.

    • Persoonsgegevens in facturen, transactiebestanden, correspondentie met klanten en aanvragen van nieuwe tankkaarten – 10 jaar;
    • Contracten (met contactgegevens) – looptijd van het contract plus 20 jaar;
    • Andere contactgegevens en kaarthoudergegevens – looptijd van het contract plus 4 jaar;
    • Telematicagegevens – 3 jaar.
  • Met wie kunt u contact opnemen als u een vraag, bezorgdheid of klacht hebt over uw persoonsgegevens?

    U kunt contact opnemen met de klantendienst van Shell Fleet Solutions via generalcardrequests-be@shell.com , (+32) 02 508 92 11.

  • Wijzigingen aan deze aanvullende privacyverklaring

    Deze aanvullende privacyverklaring en de Privacyverklaring - Zakelijke klanten, leveranciers en zakenpartners kunnen na verloop van tijd veranderen. Deze aanvullende privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt in juni 2020.

Show all questions
  1. Shell België
  2. Zakelijke klanten
  3. Shell Tankkaart
  4. Privacybeleid van Shell kaarten

Ga voor meer naar Zakelijke klanten

  • Smeermiddelen voor bedrijven
  • Shell Tankkaart
  • Tolheffing en meer
  • Nieuwe energieën
  • Shell Mobility Solutions
  • Shell brandstoffen

Meer over Shell

  • Verslagen en publicaties

Kunnen wij u helpen?

  • Contact
  • Hulp en Ondersteuning

Blijf op de hoogte van Shell

  • Instagram
  • YouTube
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Toegankelijkheid
  • Algemene voorwaarden
  • Privacyverklaringen
  • Cookiebeleid
  • Cookievoorkeuren aanpassen