Privacybeleid van Shell kaarten

Deze Privacyverklaring geeft informatie over persoonsgegevens die verzameld en verwerkt worden in de context van de uitgifte en het gebruik van de SHELL-KAART en uw bezoeken aan de website van Shell in relatie tot de “Shell-Kaart” - activiteit, met inbegrip van de Shell Cards Online Portal (SCOL).

Tijdens de verwerking van een aanvraag voor een SHELL-KAART, kunnen Shell of dochterondernemingen (“Shell Groep”) gegevens verzamelen en verwerken die noodzakelijk zijn voor de beoordeling van de status van de aanvrager. Wanneer de SHELL-KAART verstrekt wordt, kan de Shell Groep transactie- en locatiegegevens van de kaarthouders in real time verzamelen en verwerken.

Indien u uw persoonsgegevens niet rechtstreeks aan Shell hebt verstrekt, weet dan dat Shell uw persoonsgegevens via uw werkgever of het bedrijf waarmee u contracteert heeft verkregen, die op haar beurt heeft verzekerd dat uw toestemming hiervoor is verkregen, voor zover vereist.

Afhankelijk van de precieze diensten waarvan u en uw bedrijf gebruik maken, kan Shell Belgiqn Shell NV een van deze of al deze verschillende gegevens verwerken:

• Zakelijke contactgegevens met inbegrip van naam, adres, marketingvoorkeuren, e-mailadressen, telefoonnummers en taalvoorkeuren;
• Gegevens van het management (en gegevens van verwante personen) met inbegrip van naam en geboortedatum (vereist in de strijd tegen witwaspraktijken, omkoping en corruptie en voor kredietcontrole);
• Transactiegegevens met inbegrip van de naam van de bestuurder, tankkaartnummer, nummerplaat, aangekochte producten, datum, tijd en locatie van de aankopen.

Persoonsgegevens die de aanvrager heeft verstrekt voor een SHELL-KAART en/of die verzameld werden via het gebruik van de SHELL-KAART kunnen voor volgende doeleinden worden verwerkt:

• Het afhandelen van de aanvraag,
• de identiteit van de kaarthouder vaststellen indien deze optie verzocht werd door de de werkgever of het contracterende bedrijf (hoofdkaarthouder)
• kredietbeoordelingen uitvoeren
• de account van de kaarthouder beheren en toegang verlenen tot en gebruikmaken van de onlinediensten in relatie tot de SHELL-KAART
• de kaartstatus en/of het aankoopoverzicht van de SHELL-KAART continu evalueren en/of beoordelen;
• doorlichting uitvoeren op de naleving van handelsbeperkingen en anti-omkopings- en anti-corruptiewetgeving;
• het volume en uitgave-informatie monitoren;
• de SHELL-KAART opsporen en terugbrengen;
• geaggregeerd marktonderzoek en/of statistische analyses uitvoeren;
• witwaspraktijken en fraude identificeren en (indien mogelijk) voorkomen en/of;
• marketingcommunicatie en commerciële communicatie mits hiervoor toestemming is verkregen.

In elk geval kan de verwerking op ieder moment van de aanvraagprocedure en/of de SHELL-KAART -overeenkomst plaatsvinden en kan die verwerking voor beperkte doeleinden (facturatiecyclus, naleving van wettelijke, fiscale en/of contractuele vereisten met inbegrip van interne audit) na de beëindiging van de overeenkomst voortgezet worden.

Shell verstuurt alleen marketingcommunicatie naar individuen binnen uw organisatie indien hiervoor toelating gegeven werd; elk individu is vrij om die toestemming te allen tijde in te trekken. De toestemming kan eveneens te allen tijde worden ingetrokken door de gemachtigde vertegenwoordiger van uw bedrijf. Voor meer informatie, raadpleeg het Algemene Privacybeleid, raadpleegbaar op https://www.shell.be/nl_be/privacy.html , afhankelijk van uw locatie.

Tijdens de verwerking van een aanvraag en tijdens de duur van een SHELL-KAART -overeenkomst, kunnen we de kredietwaardigheid van een aanvrager of kaarthouder evalueren, maar ook die van personen verwant aan de kaarthouder. Bij de kredietwaardigheidsevaluatie: (a) kan er gebruik gemaakt worden van kredietscores of andere geautomatiseerde besluitvormingsprocessen; en (b) kunnen gegevens van kredietinformatiebureaus worden doorzocht. Gegevens van kredietinformatiebureaus met betrekking tot een kaarthouder kunnen mogelijk al verbonden zijn met de gegevens van verwante personen, of de verstrekte gegevens kunnen een dergelijke verband tot stand brengen. Indien er geautomatiseerde besluiten worden genomen ten behoeve van de kredietwaardigheidsevaluatie, heeft de aanvrager of kaarthouder het recht om die beslissing te betwisten en menselijke tussenkomst te verzoeken – zie hiervoor Contactgegevens verderop.

EuroShell Cards B.V. in samenwerking met uw lokale Shell Fuel Cards contracterende onderneming: Belgian Shell NV, Kantersteen 47, 1000 Brussel, is de Gegevensbeheerder voor de verwerking van persoonsgegevens.

De persoonsgegevens die in het kader van de overeenkomst worden verzameld, kunnen voor de bovengenoemde doeleinden binnen de Shell-Groep worden doorgegeven, ook aan Shell-bedrijven buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

Bovendien kunnen uw persoonsgegevens gedeeld worden met of verkregen worden van de volgende partijen:

• de deelnemers aan het SHELL-KAART -programma, zoals de retailers en/of andere bedrijven die de toelating hebben om producten en/of diensten te verstrekken aan SHELL-KAART -kaarthouders in het kader van het SHELL-KAART -programma;
• andere personen waaraan een lid van de Shell-Groep voorstelt om diens rechten en/of plichten onder te brengen in een SHELL-KAART -overeenkomst;
• agentschappen voor kredietinformatie, doorlichting en/of fraudepreventie referenten, borgstellers of andere partijen die referenties of zekerheid verstrekken met betrekking tot verplichtingen van een kaarthouder, zoals Experian en CIFAS;
• verzekeringsmaatschappijen, in verband met verzekeringsproducten die betrekking zouden kunnen hebben op beheer- en leasemaatschappijen - indien de kaarthouder een leaseovereenkomst heeft, zodat deze bedrijven de kilometerstand van het voertuig kunnen bijhouden en de kredietwaardigheid kunnen beoordelen.

Wij zullen uw Persoonsgegevens niet zonder uw toestemming openbaar maken, tenzij we daar wettelijk toe gerechtigd of verplicht zijn. Voor alle informatie, raadpleeg het Algemene Privacybeleid, raadpleegbaar op https://www.shell.be/nl_be/privacy.html , afhankelijk van uw locatie.

U hebt het recht op inzage in de Persoonsgegevens die via de SHELl-KAART over u worden verzameld. U hebt daarnaast het recht op correctie of verwijdering van die Persoonsgegevens (maar alleen wanneer ze niet langer vereist zijn voor gerechtvaardigde zakelijke doeleinden. Voor nadere informatie, raadpleeg het Algemene Privacybeleid, raadpleegbaar op https://www.shell.be/nl_be/privacy.html , afhankelijk van uw locatie.

U kan contact opnemen met de klantenservice van SHELL-KAART via generalcardrequests-be@shell.com , of via het telefoonnummer 02/508.92.11.